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Preguntas Frecuentes

¿Cómo funcionan los pagos recurrentes mensuales?

Los pagos se realizan de forma automática cada mes a través de la plataforma segura de Stripe. Puedes cancelar en cualquier momento.

¿Se emiten facturas?

Si, en un plazo de 24h después de darse de alta, se envía una factura del importe pagado a los datos que se han rellenado al realizar el pago.

¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?

Sí, puedes actualizar o degradar tu plan cuando lo desees, solo nos tienes que mandar un correo y el cambio se reflejará en tu siguiente ciclo de facturación.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito a través de Stripe, garantizando la seguridad de tus transacciones, para pagos anuales se pueden realizar mediante transferencia bancaria, solicitarlo a través de email.

¿Cuánto se tardamos en publicar la ficha despues de realizar el alta?

Una vez contratado el plan, tardamos como máximo 24h en publicar la empresa, recibirás un correo una vez esté publicada para que la puedas revisar y notificarnos si necesitas algunas corrección.

¿Cómo puedo aprovechar los bonos incluidos?

Una vez contratado el plan, recibirás un correo con instrucciones para acceder a los bonos y materiales adicionales.

¿Necesito conocimientos técnicos para crear mi ficha?

No te preocupes, nuestro equipo se encarga de la creación y optimización de tu ficha personalizada.

¿Cómo se refleja el descuento en servicios adicionales?

Al contratar servicios adicionales, como servicios SEO, SEM, diseño web, programación etc se aplicará automáticamente el porcentaje de descuento correspondiente a tu plan.

¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?

Al realizar el alta, te llegará un enlace de la pasarela de pagos para que puedas gestionar la suscripción. Puedes gestionar la baja desde la pasarela de pagos y mandandonos un email. Tras realizar la baja, la ficha seguirá activa hasta el final del periodo contratado.

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